導入事例 - 有料老人ホーム レーベンズラウム 様 | 入院セット・登園セット・ユニフォームレンタルなら小山メディカルサービス
お客様の声
[ユニフォームレンタル]
有料老人ホーム レーベンズラウム 様
安心の医療連携と優しい介護スタッフによるサービスで高齢者の方々が笑顔にあふれゆっくりとした至福の歳月を重ねることの出来る空間提供を行っている東大阪市の住宅型有料老人ホームです。
〒577-0054
東大阪市高井田元町1-19-24
電話:06-6782-1312
URL:http://jueikai.or.jp/raum/
サービスご利用のきっかけ
購入との比較検討を重ねられた結果、柔軟な対応やアフターサービスやキッチリした堅実な営業スタイルにも好感が持てたことが決め手となったそうです。
また、毎年新作が各メーカーから発売され、機能性やデザインが進歩するユニフォームだけに、数年後(契約期間満了時)に新たな商品との入れ替えが可能なことも選考の理由にとのことでした。
ユニフォームの必要性
以前は法人でスタッフのユニフォームを準備し対応していました。原則法人としては既定のユニフォームを支給していましたが、色落ちや消耗の際、各個人が自前で購入し着用するため、施設内に統一感のないユニフォームを着た職員が多数いることに頭を悩ませていました。
KMSよりレンタルでの提案をいただき、統一感を持たせることが出来る点やサイズ交換・消耗交換などサービス面での柔軟な対応が大変魅力的で採用を決定しました。
利用して良かった点
検討に約4か月を要しましたが、その間も営業担当の方がコマメに訪問してくださり、要望の聞き取りやサンプル品の提供等、導入の後押しを丁寧に行っていただけたことは非常に感謝しております。
KMSを採用した理由
購入との比較検討を重ねた結果、やはり柔軟な対応やアフターサービスやキッチリした堅実な営業スタイルにも好感が持てたことが決め手となり小山メディカルサービスを選びました。
また、毎年新作が各メーカーから発売され、機能性やデザインが進歩するユニフォームだけに、数年後(契約期間満了時)に新たな商品との入れ替えが可能なことも選考の理由になりました。
今後求めるサービス
今回は商品のみ(クリーニングなし)のレンタルとなりましたが、従業員満足や衛生面の向上を視野に是非、クリーニング付のサービスも引き続きご提案いただければと思います。又、夏場に貸与枚数を増やすなどのオプションも検討いただければ大変助かります。